P: Si obtengo el disfraz de la talla incorrecta, ¿qué debo hacer?
R: Primero comuníquese con el vendedor, asegúrese de haber revisado la tabla de tallas.Luego mida el pecho, la cintura y las caderas, coloque una regla contra el disfraz, asegúrese de que los datos sean claros, envíenos fotos.
P: Si necesito el disfraz con prisa, ¿qué debo hacer?
R: Puede dejar un mensaje sobre la fecha en que lo necesita.
P: Si recibí el disfraz dañado o incompleto, ¿qué debo hacer?
R: Primero tome las fotos, envíenos las fotos dentro de las 48 horas posteriores a su recepción, no lo pruebe, luego lo resolveremos.
P: ¿Quién pagará los gastos de envío de la devolución y el cambio?
R: Eso depende de la situación, si eligió el tamaño incorrecto o simplemente desea devolverlo sin ningún motivo, debe pagar el envío.Si no es culpa nuestra, no pagaremos la tarifa de envío. detalles, contáctenos a través de correo electrónico.
P: ¿Cómo puedo evitar las costumbres?
R: Haremos todo lo posible para evitar las aduanas, pero no podemos garantizarle que no se le cobrará, ya que es aleatorio. También depende de la política de cada país.
P: ¿Aceptas la comisión?
R: Sí, lo aceptamos, envíenos las fotos, que deben incluir la parte posterior y algunos detalles, háganos saber la fecha en que lo necesita.
P: Antes de firmar el paquete sobre los accesorios, ¿debo abrirlo?
R: Sí, debe abrirlo, luego asegurarse de que no esté dañado y luego firmarlo.
Si no es así, simplemente rechácelo, presente un reclamo a la compañía express.
